Ihr Konto-Passwort können Sie selbst zurücksetzen:
- Öffnen Sie die App und tippen Sie auf der Anmeldeseite auf die Funktion zum Zurücksetzen des Passworts (Passwort vergessen).
- Geben Sie die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer an, mit der Ihr Konto registriert ist.
- Sie erhalten einen Bestätigungscode; geben Sie ihn ein und vergeben Sie anschliessend ein neues, sicheres Passwort.
Wichtig: Der Zugang zu Ihrer hinterlegten E-Mail-Adresse ist für das Zurücksetzen entscheidend. Halten Sie Ihre Kontaktdaten im Konto deshalb aktuell.
Mehr dazu: Passwort ändern und Konto-Sicherheit
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