Ja – entscheidend ist, dass Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde:
- So früh wie möglich melden: Da wir werktags zügig versenden (Bestellungen vor 15:00 Uhr in der Regel am nächsten Werktag), kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
- Mit Bestellnummer: telefonisch unter +41 52 525 89 88 oder per E-Mail an info@smart-cam.ch. Nennen Sie die gewünschte Änderung (zum Beispiel Artikel, Menge oder Lieferadresse) oder die Stornierung.
- Paket bereits unterwegs? Dann ist eine Änderung nicht mehr möglich – nutzen Sie in dem Fall das 14-tägige Rückgaberecht.
Mehr dazu: Bestellung ändern oder stornieren
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