Die richtige App installieren und einrichten

Welche App Sie für Ihre Kamera brauchen, hängt vom Modell ab. Dieser Artikel zeigt Ihnen, wo Sie die richtige App finden und wie die Einrichtung grundsätzlich abläuft.

Welche App brauche ich?

Es gibt nicht die eine App für alle Geräte – die passende App steht in der Anleitung Ihres Geräts. Zur Orientierung:

• Hikvision-Kameras: werden über die Hik-Connect App bedient. Eine ausführliche Anleitung finden Sie im Artikel Hik-Connect App einrichten.
• Baustellenkameras von Smart-Cam: nutzen die Smart-Cam App (diese App gibt es aktuell nur für die Baustellenkameras).
• Andere Marken (zum Beispiel EZVIZ): verwenden ihre jeweils eigene App. Den genauen Namen finden Sie in der beiliegenden Anleitung oder in der Produktbeschreibung.

Hinweis: „Smart-Cam" ist unser Firmenname und nicht der Name einer allgemeinen App.

App installieren

1. Öffnen Sie den App Store (iPhone/iPad) oder Google Play (Android).
2. Suchen Sie nach dem App-Namen, der in Ihrer Anleitung genannt ist.
3. Installieren Sie die App und öffnen Sie sie.

Konto erstellen und Kamera hinzufügen

Die meisten Apps führen Sie nach dem Start durch die Einrichtung:

1. Erstellen Sie ein Konto oder melden Sie sich an.
2. Fügen Sie die Kamera hinzu – meist durch Scannen des QR-Codes auf dem Gerät oder durch Eingabe der Seriennummer.
3. Folgen Sie den weiteren Schritten in der App, bis das Live-Bild erscheint.

Die genauen Bezeichnungen unterscheiden sich je nach App; die beiliegende Anleitung beschreibt die Schritte für Ihr Modell.

Wenn es nicht klappt

Prüfen Sie, ob die Kamera mit Strom versorgt und – bei WLAN-Modellen – im richtigen Netz ist. Weitere Hilfe finden Sie in den Artikeln Kamera verbindet sich nicht mit dem WLAN und Gerät offline in Hik-Connect – was tun?. Unser Team hilft Ihnen gerne weiter unter +41 52 525 89 88 oder info@smart-cam.ch.

Fazit

Die richtige App hängt von Ihrer Kamera ab und steht in der Anleitung: Hikvision-Kameras nutzen die Hik-Connect App, Smart-Cam-Baustellenkameras die Smart-Cam App und andere Marken ihre eigene App. Installieren, Konto anlegen, Kamera per QR-Code oder Seriennummer hinzufügen – und bei Fragen sind wir gerne für Sie da.