Meine Kamera zeigt kein oder ein schwarzes Bild

Erstellt von Havraz Barzani, Geändert am Mi, 8 Jul um 9:01 VORMITTAGS von Havraz Barzani

Je nach Ursache hilft einer dieser Schritte weiter:

Ist die Kamera online? Prüfen Sie Strom und Verbindung. Wird die Kamera in der App als offline angezeigt, beheben Sie zuerst das Verbindungsproblem.
Schlosssymbol im Bild? Dann fragt die App nach dem Verifizierungscode, den Sie bei der Installation erhalten haben.
Unscharfes Bild? Schutzfolie entfernen und die Linse reinigen (Fingerabdrücke, Schmutz, Wassertropfen).
Nachts ein weisses oder milchiges Bild? Montieren Sie die Kamera möglichst nicht hinter Glas – das Infrarotlicht spiegelt sonst zurück.

Mehr dazu: Bild- und Tonprobleme beheben